SUCHE
Beta
News
Magazin
Flottenmanagement
Messe
Flotte! Der Branchnetreff
die nächste
"Flotte! Der Branchentreff" 2019

Europcar-Mietwagen über Amazon Echo buchbar

0 2017-11-29 80

Europcar Deutschland ermöglicht ab sofort die Buchung über Amazon Echo und Echo Show. 

Via Website einen Mietwagen buchen – das war gestern. Heute wird der Mietwagen bei Europcar Deutschland, Tochtergesellschaft der Europcar Gruppe – Europas führende Autovermietung und einer der wichtigsten Akteure im Mobilitätsmarkt – ganz einfach mit Hilfe der eigenen Stimme über die sprachgesteuerten Endgeräte Amazon Echo und Echo Show reserviert. Hierfür greift der cloudbasierte Alexa Voice Service direkt auf das Reservierungssystem von Europcar zu.

Der neue Service, bei dem das Einloggen auf einer Website vollständig entfällt, um einen Mietwagen zu reservieren, ist insbesondere für Viel- und Geschäftsreisende interessant. Sie können in Sekundenschnelle einfach über ihre Stimme die bevorzugte Kategorie an der präferierten Station reservieren – und das unter Berücksichtigung der individuellen Europcar Fahrer-ID und der gültigen Firmenkonditionen.

Darüber hinaus ist die Integration des Kundenservices in den neuen Service geplant. Geschäftskunden von Europcar können dann direkt über die integrierte Videotelefonie (Alexa Show) Kontakt zu einem Kundenbetreuer aufnehmen, der ihnen bei sämtlichen Anliegen rund um die Fahrzeugmiete zur Seite steht.

Der neue Buchungskanal über Amazon Echo und Echo Show steht Kunden von Europcar Deutschland in Kürze auf Deutsch und auf Englisch zur Verfügung. Eine Erweiterung um die Funktionen „Umbuchung“ und „Stornierung“  sowie die Nutzung von Chatbots sind derzeit in Arbeit.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist Europcar Deutschland der einzige Autovermieter in Deutschland, der seinen Kunden den unkomplizierten und zukunftsweisenden Service eines sprachgesteuerten Buchungsprozesses anbietet.

GEWE auf der Automechanika/Reifen 2018 in Frankfurt

0 2018-08-21 17

Die Gewe Reifengroßhandel präsentiert sich erstmalig auf einer der wichtigsten Leitmessen der Automobilwelt, der Automechanika/Reifen 2018 vom 11.09-15.09.18 in Frankfurt.

Tipps für eine saubere Windschutzscheibe

0 2018-08-20 96

 Freie Sicht durch die Scheiben ist ein wichtiges Sicherheitskriterium auch im Sommer. Der TÜV Süd hält Tipps parat, wie die Windschutzscheibe lange sauber bleibt. 

TYSYS-Angebote für Winterkompletträder

0 2018-08-20 34

Neues TYSYS-Winterkomplettradprogramm bedient Fahrzeuge von 24 Autoherstellern. Der Anbieter verspricht zudem eine Lieferzeit von maximal 48 Stunden auch im Winter sowie Lieferungen ohne Versandkosten.

  •  

 

Tanken an Autobahntankstellen zunehmend teurer

0 2018-08-16 50

Der Preisunterschied beim Kraftstoffbezug an Autobahnen gegenüber Landstraße und Stadt wird immer größer. Das ermittelte das ARD-Magazin "Plusminus".

Ladesäule mit Rekordleistung

0 2018-08-20 53

Im Herbst will der australische Ladesäulenhersteller Tritium eine neue Generation von Ladesäulen vorstellen, die eine Leistung von bis zu 475 Kilowatt erreichen soll.  

TOP RSS Meldungen

Aveo HB5 Bilder

Sein Weltdebüt gab der Chevrolet Aveo in fünftüriger Fließheckausfü...

2018-06-12

Baustellen in Brandenburg

Da Berlin, genauer gesagt Ost-Berlin, bereits vor der deutschen Wiedervereinigung eine Hauptstadt...

2018-06-12

Formel 1 Sendetermine 2018

Liste der Formel 1 Sendetermine nach Datum. Wer über einen PayTV Sender wie Sky verf&...

2018-06-12