SUCHE
Beta
News
Magazin
Flottenmanagement
Messe
Flotte! Der Branchnetreff
die nächste
"Flotte! Der Branchentreff" 2019

Neuer Kundendienstleiter bei WEX

0 2018-10-15 322

WEX Europe richtet mit der Ernennung eines neuen Kundendienstleiters seinen Fokus auf die Erhöhung der Dienstleistungsqualität. 

Der Anbieter von Tankkarten, WEX Europe Services, hat Jason Stanton als neuen Kundendienstleiter eingestellt. Stanton ist ein Experte der Verbesserung der Kundenerfahrung und wird eng mit den vorhandenen Teams von WEX Europe Services in wichtigen europäischen Märkten zusammenarbeiten, um den kundenorientierten Ansatz und das Know-how bei der Dienstleistungserbringung des Unternehmens weiterhin auszubauen. Die neugeschaffene Funktion signalisiert ein fortwährendes Engagement von WEX Europe Services, seinen Kunden mit seinen Lösungen zum Fahrzeugflottenmanagement erstklassigen Support bieten zu können.

„Wir freuen uns, Stanton bei WEX Europe Services willkommen zu heißen. Seine kundenorientierte Haltung und Leidenschaft für Menschen stimmt mit unserem Ethos und unseren Werten überein“, sagt Malcolm Joyce, Geschäftsführer bei WEX Europe Services. „Stantons umfangreiche Erfahrung mit führenden Kundendienstinitiativen auf der ganzen Welt verhalf seinen Teams in den vergangenen Jahren zu einigen Auszeichnungen von Industrieverbänden. Wir freuen uns darauf, diese preisgekrönten Fähigkeiten an Bord von WEX Europe Services zu bringen, um bei jeder Kundenkontaktstelle die allerbesten Standards im Bereich des Kundendiensts gewährleisten zu können.“

In den vergangenen 20 Jahren war Stanton bei mehreren führenden Technologiemarken – einschließlich Sky und O2 – dafür verantwortlich, die Kundenzufriedenheit voranzutreiben. Mit seiner umfangreichen Erfahrung in der standortübergreifenden Leitung im Vereinigten Königreich, Europa und Indien wird Stanton bei WEX Europe Services ein Team mit 80 Mitgliedern leiten.

In Bezug auf seine Anstellung kommentierte Stanton: „Es ist eine aufregende Zeit, um Teil von WEX Europe Services zu werden. Die bevorstehende Einführung zusätzlicher Dienste in wichtigen Märkten, wie etwa die Pannenhilfe und die optimierte Mautgebührenzahlung, wird bei der Aufwertung des Kundendiensts helfen und sicherstellen, dass das Fahrzeugflottenmanagement so nahtlos und bereichernd wie möglich ist. Großartiger Kundendienst beginnt mit großartigem Engagement, und ich bin mir sicher, dass wir mit dem europäischen Team sicherstellen können, dass diese Denkweise im Zentrum von allem steht, was wir tun.“

Zusätzlich zu Stantons Anstellung gibt WEX Europe Services Mike Pawezowski als neuen Marketingchef bekannt. Pawezowski hat einen fundierten Hintergrund im Bereich Marketingstrategie und ist zudem ein ausgebildeter Techniker, was bedeutet, dass er über ein gutes Verständnis über die Herausforderungen, vor denen Kunden stehen, verfügt. In seiner neuen Funktion wird er für die Übereinstimmung dieser Kundeneinblicke mit den Wachstumszielen von WEX Europe Services verantwortlich sein.

Geschäftsführung von Auto1 FinTech vorgestellt

0 2018-11-08 54

AUTO1 FinTech, der digitale Enabler für innovative Finanzlösungen im internationalen Fahrzeughandel, hat seine Geschäftsführung mit erfahrenen Managern der Branche besetzt. Ab sofort leiten Fedor Artiles (CEO, Foto) und Axel Buhr (CFO & COO) das Joint Venture, das im Mai 2018 von u.a. Allianz, Deutsche Bank und AUTO1 Group gegründet wurde. 

Wechsel im Vorstand der Sixt Leasing SE

0 2018-11-02 43

Der Aufsichtsrat der Sixt Leasing SE hat Michael Martin Ruhl mit Wirkung zum 1. Januar 2019 zum Vorsitzenden des Vorstands der Sixt Leasing SE bestellt. Er wird den Vorstandsvorsitz von Herrn Thomas Spiegelhalter übernehmen. Michael Martin Ruhl ist seit 2013 Geschäftsführer der Hannover Leasing GmbH & Co. KG.

Neue Leiterin Vertrieb und Marketing bei Alphabet

0 2018-11-02 65

Susan Käppeler ist seit dem 1. November neue Leiterin Vertrieb und Marketing bei Alphabet Deutschland. Die Managerin hat langjährige BMW Konzernerfahrung und soll die erfolgreiche Positionierung Alphabets als Anbieter innovativer vernetzter Mobilitätsservices weiter fortführen.

Dr. Martin Koers zum VDA-Geschäftsführer berufen

0 2018-10-15 70

Das Präsidium des Verbandes der Automobilindustrie (VDA) hat Dr. Martin Koers (47) zum neuen VDA-Geschäftsführer berufen. Er folgt auf Klaus Bräunig, der mit Erreichen der Altersgrenze zum Ende des Monats Januar 2019 in den Ruhestand tritt. Jürgen Mindel übernimmt das Amt des stellvertretenden Geschäftsführers an. 

Alida Scholtz führt Hertz-Geschäft

0 2018-10-15 110

Hertz Deutschland ernennt Alida Scholtz zur neuen Geschäftsführerin. Sie verantwortet damit ebenfalls die Marken Hertz 24/7, Dollar und Thrifty.

TOP RSS Meldungen
GDPR Flotte.de

Flotte Medien möchte Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Dazu speichern wir Informationen über Ihren Besuch in sogenannten Cookies, um die Seite für Sie zu verbessern und nutzerrelevant zu gestalten. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Detaillierte Informationen über den Einsatz von Cookies auf dieser Webseite erhalten Sie hier.

Einverstanden